Oteldeki imkanlar arasında konferans odası, 24 saat resepsiyon ve concierge bulunmaktadır. Otelin sevecen personeli Hamburg şehrindeki konaklamanızı ve aktivitelerinizi organize etmenin yanısıa restoranlar konusunda da tavsiyelerde bulunmaktan mutluluk duyarlar. İş seyahatinde olanlar için iş merkezi gibi özellikler sunulmaktadır. Diğer otel imkanları arasında toplantı odaları, çamaşır hizmeti ve kuru temizleme bulunmaktadır. Otel, aynı zamanda konuklarına ek olarak kablosuz internet bağlantı imkanı da sunmaktadır.

Her oda kablo / uydu TV, TV ve kasa sunmaktadır. Klimalı odaları olan otel aynı zamanda mini bar, ütü hizmetleri ve telefon bulundurmaktadır. Oteldeki banyolar duş ve saç kurutma makinası içermektedir. Ailelerin kolaylığı için dizayn edilmiş pekçok oda mevcuttur.

Konuklar barda bulunan soğuk içkinin tadını çıkartabilirler. Konuklar her gün kahvaltılarını odalarında yapabilirler.

Hotel Helgoland Fazle Omar Mosque gibi merkezlere 20 dakika yürüme mesafesinde olup Quatsch Comedy Club at Cafe Keese, Kaiserkeller ve Operettenhaus gibi merkezler de 10 dakikalık sürüş mesafesinde bulunmaktadır. Otel Sternschanzenpark, Holsten Brewery ve Schanzenviertel gibi merkezlere 5 dakika sürüş mesafesinde ve Reeperbahn gibi merkezlere ise arabayla 10 dakikadan daha az mesafededir. Stadion Hoheluft ile otel arasında sadece 5 dakika sürüş mesafesi bulunmaktadır. Hamburg Finkenwerder Airport (XFW), araba ile 20 dakika sürüş uzaklığındadır.